چین کشوری تاثیر گذار در تجارت دنیاست. از زمان بعد از انقلاب چین، که اژدهای کمونیسم مرد و سیاست های درهای باز سرلوحه کارگزاران دولتی و مردم شد ، دگرگونی غیر قابل تصوری در کشور چین رخ داد. چهره شهرها دگرگون شد، مردم آزادی خود را از سیطره حزب کمونیست چین احساس کرده و تجربه های ارتباط با دنیا را آغاز کردند. مسئولین اجرایی واعضای بدنه نظام خشک و بیرحم اداری چین مجوز یافتند تا هرکاری از دستشان برای خودشان برمی آید و در سالهای گذشته از آن محروم بودند را انجام دهند و تا می توانند گذشته از دست رفته را جبران کنند. کشور چین باز سازی کلی خود را شروع کرد ،همه مشغول سازندگی کشور شدند و در غالب این تغییر ارتباط با دنیا بطور جدی آغاز شد. بطوری که احساس می شد هر فرد چینی ماموریت یافته با هر چند نفری از مردم دنیا که می تواند ارتباط برقرار کند و با هر بهانه ای غنیمتی و فرصتی برای خود بجیب بزند. همه با تمام قوای خود وارد عمل شدند تا هر چه هنر دارند به خدمت گرفته دنیا را به طرف خود کشانده پول آنها را بگیرند. آنهایی که قبلا به چین سفر کرده اند بارها دیده اند روحیه بازاریابی چینی ها را در برخوردهای اولیه و جاذبه های قابل تاثیر. در جای جای کشور چین به دختران و پسران جوان بر می خورید که با زبان تازه فراگرفته انگلیسی و ... در تلاش هستند خدمتی به هر بهانه انجام دهند تا شما را با آن روحیه خدمتگذاری جذب کنند. گاهی اوقات مسافران و تاجران از سرویس دهی و پی گیری و خدمات چینی ها متحیر شده و دائم از این روحیه مهمان نوازی نعریف و تمجید می کنند. که این خود در تجارت شیوه ایست تاثیر گذار و چینی ها به همین وسیله مشتری مداری و بازاریابی اعتماد مردم دنیا را به خود منعطف کردند.
ولی حالا ...
پس از گذشت سالها جذب و جلب اعتماد و تجارت های پرسود و روز افزون دیگر خیالشان کم کم راحت شده و آرام آرام خود را سوار بر تجارت دنیا می دانند و دیگر از روحیه های نرم قبل خبری نیست و یا اگر هست جایی هست که بوی پول به مشام برسد. همان تولید کنندگان و کارخانجات چینی که یک روزی در به در مشتری بودند و با ارسال ایمیل های انبوه به تجار دنیا دنبال مشتری می گشتند حالا با کمال پر رویی حتی جواب ایمیل ها را نمی دهند و آن روحیه نرم و انعطاف پذیر به روحیه ای چشم و دل سیر تبدیل شده و برای تجار و بازرگانان کلاس گذاشته ناز می کنند و از بلوف های متداول استفاده می کند. همان آدم های کم رو و خجالتی حالا دیگر با کمال پر رویی خود را سوار بر اسب خیال می دانند و برنده تجارت دنیا. در مواقع مذاکره با اعتماد به نفسی کاذب حاضر می شوند و دیگر دروغ و کلک کمترین حربه است که بلدند. دیگر کمتر شرکتی را می بینید که براحتی بشود به آن اعتماد کرد. باید برای تعمل شش دانگ حواس را بهمراه تجارب تجاری بکار گرفت تا لااقل کمتر سرتان کلاه برود.
نتیجه و توصیه های کاربردی برای تجار وبازرگانان :
- قبل از سفر و تماس با چینی ها در موردشان تحقیق کنید.
- از تجربیات و مشاوره با مشاورین و صاحب نظران متخصص استفاده کنید
- از شتاب زدگی در تصمیم به شدت پرهیز کنید. چینی ها در هول کردن مشتری ماهرند.
- خود را در مذاکرات و معاملات کنترل کرده با اعتماد به نفس برخورد کنید.
- از کلک ها و بلوف چینی ها هراسی نداشته و برای آن جواب فراهم کنید.
- مرتب طرف خود را کنترل کرده ، مدارک و اسناد قانونی اورا چک کنید.
- تا آنجا که امکان دارد در قراردادها فیلتر های امنیتی را اعمال کرده و از راههای قانونی استفاده کنید.
- توجه کنید هر چه در آغاز دقت کنید ضررهای بزرگ آینده را کم کرده اید.
موفقیت و پیشرفت روزافزون مردم ایران عزیز و اعتلای کشورمان آرزوی ماست.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر و یا مشاوره تماس بگیرید
چینستان به شما کمک می کند تا بیشتر بدانید.
